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Política de Envío y Entrega

Información sobre la entrega de servicios digitales y beneficios de aliados.

RAM Plaza conecta a la comunidad con ahorros garantizados. Mientras que nuestros servicios digitales son inmediatos, los productos físicos adquiridos con descuentos del 10% al 40% dependen de la logística de cada Negocio Verificado.

digital icon Entrega Digital

Al adquirir tu Membresía o activar un cupón, la entrega de los beneficios es inmediata. Recibirás tus accesos y códigos de descuento directamente en tu correo electrónico registrado y en tu perfil de plataforma.

delivery icon Envíos de Aliados

Si utilizas un beneficio para pedir productos a domicilio, el envío es gestionado por el establecimiento aliado. Los tiempos de entrega y coberturas son definidos por el comercio, asegurando que se aplique tu descuento pactado (10% al 40%) en tu nota final.

cost icon Tarifas y Descuentos

El acceso a la plataforma RAM Plaza no genera costos de envío. Sin embargo, el negocio afiliado podría cobrar una tarifa de entrega independiente al descuento otorgado. Sugerimos confirmar el costo de envío con el negocio al realizar tu pedido.

Responsabilidad en Entregas Físicas

  • check
    RAM Plaza no cuenta con flotilla propia. No nos hacemos responsables por la logística, tiempos de espera o estado de los productos entregados por el negocio aliado o servicios externos.
  • check
    El compromiso del aliado es garantizar el descuento del 10% al 40% sobre el valor del producto o servicio contratado.

Envío gratuito

Envío gratuito en todos los pedidos

Reemplazo de producto

¡Reemplazo de producto sencillo disponible!

EMI disponible

EMI sin costo disponible en todas las tarjetas de crédito comunes

Soporte 24/7

Soporte dedicado 24/7 por chat y correo electrónico